Vijf verboden
1. Geen werk na het drinken;
2. Het is verboden om de boog- en retourinformatie van de klant niet te verbinden;
3. Verbied alle onbeschaafde gedragingen tegenover klanten;
4. Geen openbaarmaking van bedrijfsgeheimen van klanten;
5. Het is verboden om zonder toestemming kosten in rekening te brengen bij klanten.